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Offline redwings
BeitragVerfasst am: 20.05.2007 22:58 
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Skype Newbie
    

Beiträge: 2


kein Skype-Name (Profildaten editieren!)

Ich habe versucht mich durch die Suchfunktion schlau zu machen, aber es scheint, dass mein Problem (Verbindungsabbruch) in dieser Variation noch nicht besprochen wurde.

Problemstellung
Meine Partnerin hat sich einen neuen Laptop (mit Vista) angeschafft (2MB Ram). Ich habe einen Laptop mit XP. Mit ihrem alten Laptop (XP) hat Skype problemlos funktioniert.

Mit den neuen Laptop bricht die Verbindung (nur Audio! ich höre nur noch ein sehr, sehr lautes Rauschen; kein Rauschen bei meiner Partnerin nur eine "tote" Leitung) in unregelmässigen Abständen ab (manchmal nach 2 minuten, manchmal nach 10, manchmal nach über 20 Minuten).
Die Webcam funktioniert weiterhin und auch die Kurzmitteilungs Funktion funktioniert. Das heisst es besteht immer noch eine Verbindung zwischen unseren 2 Laptops.
Ich kann auch weiterhin mit anderen Freunden problemlos skypen (ohne Unterbrüche), deshalb gehen wir davon aus, dass das Problem mit Vista zu tun hat.

Wir haben schon verschiedene Lösungsansätze versucht (Danke der Hilfe dieses Forums!)
- Wir haben beide W-Lan ausgeschaltet: keine Änderung des Problems
- Wir haben beide Webcam ausgeschaltet: Keine Änderung des Problems
- Wir haben beide die neueste Skype version herunter geladane (3.2.0.148): Keine Änderung des Problems
- CPU Auslastung ist bei weitem immer unter 80%

Bin dankbar fuer weitere Lösungsvorschläge.

Redwings
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Offline gerhard32390
BeitragVerfasst am: 21.05.2007 14:43 
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Technik-Moderator
    

Beiträge: 6631


kein Skype-Name (Profildaten editieren!)

ich vermute KEIN Vista Problem.

Welche CPU Auslastung ist in diesem Moment?
Bitte nicht früher und nicht später
Auslastung darf 80% NICHT überschreiten

Dann sieh Dir die CPU Temperatur an
in DEM Augenblick
download speedfan
Temperatur darf 65°C nicht überschreiten

Gerhard
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Offline redwings
BeitragVerfasst am: 24.05.2007 14:18 
Antworten mit Zitat
Skype Newbie
    

Beiträge: 2


kein Skype-Name (Profildaten editieren!)

Habe beides (CPU Auslastung und Temperatur) schon gecheckt.

CPU Auslastung ist zwischen 30-50%. Nie über 80% und auch die Temperatur ist im grünen Bereich.

Sieht so aus, dass das Problem nicht so einfach zu lösen ist Sad
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Offline gerhard32390
BeitragVerfasst am: 24.05.2007 15:36 
Antworten mit Zitat
Technik-Moderator
    

Beiträge: 6631


kein Skype-Name (Profildaten editieren!)

Sieh Dir mal die technischen Daten an
1. bei einem Anruf zu "echo123" und
2. zu Deinem Kontakt.

technischen Daten anzeigen lassen

Aktionen
Optionen
Erweitert
Sonstiges
anhaken: technische Daten anzeigen lassen.
Speichern.

Beim nächsten Gespräch mit der Maus über die Fläche unter dem Bild vom Gegenüber fahren und diese Daten werden angezeigt.
Auch einmal "echo123" anrufen und vergleichen.

Werte:
Call Status
1 = Verbinden
2 = Verbindung nicht zu stande gekommen
3 = Klingeln
4 = Verbunden
CPU in Use = CPU-Auslastung: Soll <80% - größere Werte verursachen Audio- und/oder Video Probleme bis zum vollständigen Einfrieren.
Packetloss= Paketverlust = Datenverlust : soll < 5%, ist der Wert größer, gibt es Echo darüberhinaus können Löcher im Gespräch entstehen.
Video: flüssig bis ca 2%, ab 10% Standbilder. Dazwischen fließender Übergang
Roundtrip = Verzögerung: bis 300ms ist vertretbar
Relays: bis 3 ist gerade noch vertretbar.

kleinere Werte sind immer besser

hiermit auch noch einmal nachprüfen
http://myvoipspeed.visualware.com


Gerhard
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